Çünkü Mekamax Mekatronik müşterilerine bir çok teknik konuda ayrıcalık sağladığı gibi satış sonrası da 7/24 teknik destek sağlamaktadır. Otomasyon sistemini kendi bünyesinde üreten sayılı firmalardandır. Bu sayede müşterimiz otomasyon sistemi ile alakalı bir sorun yaşadığında , makina üretici firma ile muhattap olmaktadır. Ayrıca Mekamax Mekatronik finger car sistemi ile alakalı çalışan tesislere sahiptir, müşterilerine yalnızca teknik çizimler sunmamaktadır. Kullandığı sac kalınlıkları , sensörleri , hidrolik üniteleri ile sektörde isminden sıkça söz ettiren Mekamax Mekatronik tüm elektronik ve hidrolik aksamlarda Avrupa menşeili ürünleri tercih etmektedir. Satış öncesi müşterileri ile gerçekleştirdiği üretim planlama toplantılarında , seçilecek parçaların markalarını hedef ülkede kolay ulaşılabilirlik olgusuna göre beliremektedir.